Pusat Bantuan & FAQ Venhome.id
Temukan jawaban lengkap seputar platform direktori interior & furniture.
1. Apa itu Venhome.id?
Venhome.id adalah platform direktori digital yang mempertemukan pencari jasa dengan pengrajin interior, vendor furniture custom, dan desainer profesional di Indonesia.
2. Bagaimana cara mendaftar sebagai vendor?
Anda dapat mendaftarkan usaha Anda melalui halaman pendaftaran vendor dengan melengkapi informasi profil, kota operasional, portofolio karya, serta nomor WhatsApp agar calon pembeli dapat langsung menghubungi Anda.
3. Apakah Venhome.id mengenakan biaya transaksi?
Tidak. Venhome.id murni berfungsi sebagai direktori penghubung. Segala bentuk transaksi dan kesepakatan harga dilakukan secara langsung antara pembeli dan vendor di luar sistem platform.
4. Bagaimana cara mengubah atau memperbarui portofolio vendor?
Vendor dapat masuk ke Dashboard Vendor menggunakan akun yang telah terdaftar, kemudian mengakses menu pengaturan portofolio untuk menambah, menghapus, atau memperbarui foto dan deskripsi hasil karya.
5. Apakah data akun saya aman di platform ini?
Ya. Kami menggunakan sistem autentikasi dan database terenkripsi melalui infrastruktur yang aman untuk melindungi data login serta informasi pribadi pengguna.
6. Bagaimana cara menghubungi pengelola?
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau kendala teknis, silakan hubungi kami melalui email di venhome.id@gmail.com.